解决方案：

1.客户小程序通过使用-小程序-报修，售后客服通过电脑端后台进行派工操作，维修人员上门，到达后通过小程序报告和上传自己位置，完成工作后再次登录小程序进行完成操作把情况反馈回电脑端，完成后等待工作安排，对人员的工作情况和行踪有记录可查，提高工作效率和工作进度透明化，也方便就近安排工作等。

2，库存管理，入库记录和出库记录，避免物品遗忘闲置等

3，合同报价等管理，客户记录等，避免二次报价，不同报价等问题出现

4.客户管理的其它问题

小程序：客户报修使用